Polityka Prywatności sklepu AnnBook.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://annbook.pl, prowadzonego przez:
QA BUCZ Przemysław Buczyński
ul. Leśna 16, 05-300 Budy Barcząckie
NIP: 822-22-444-16
Adres e-mail kontaktowy: sklep@annbook.pl
Administrator zapewnia, że dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza dane osobowe klientów w zakresie niezbędnym do:
-
realizacji zamówień,
-
wystawienia dokumentów sprzedaży,
-
kontaktu z klientem,
-
obsługi reklamacji i zwrotów,
-
przesyłania newslettera – jeśli klient wyraził na to zgodę.
Zakres zbieranych danych obejmuje m.in.:
-
imię i nazwisko,
-
adres zamieszkania i/lub dostawy,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
dane do faktury (jeśli dotyczy).
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy (realizacja zamówienia),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. newsletter),
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. kontakt, dochodzenie roszczeń).
4. Odbiorcy danych
Administrator nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do realizacji zamówienia:
-
operator płatności: HotPay.pl (Aforti Pay Sp. z o.o.),
-
firma kurierska za pośrednictwem: Polkurier.pl (Furgonetka sp. z o.o.).
Z tymi podmiotami zawarto odpowiednie umowy powierzenia danych osobowych.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub przesłania newslettera. Zakupy w sklepie można realizować bez zakładania konta.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody (w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
-
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z administratorem przez e-mail: sklep@annbook.pl
7. Czas przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane:
-
przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz obowiązków księgowych i podatkowych (co najmniej 5 lat),
-
do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter),
-
do czasu przedawnienia roszczeń – jeśli dotyczy.
8. Pliki cookies i inne technologie
Sklep nie korzysta z narzędzi śledzących, takich jak Google Analytics, Facebook Pixel itp. Strona może wykorzystywać techniczne pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania witryny (np. sesja logowania, koszyk).
9. Newsletter
Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera podczas rejestracji lub składania zamówienia. Subskrypcja jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta poprzez kliknięcie w link wypisu w stopce wiadomości lub kontakt z administratorem.
10. Przetwarzanie danych poza granicami UE
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu pod adresem: https://annbook.pl/content/7-polityka-prywatnosci
